またカバンが壊れました

またカバンが壊れました

2017年の11月に購入したNOMATIC社のバックパック。2018年11月のメイン部分のジッパーが故障。

rougeref.hatenablog.com

この時はサポートに連絡して、海外だとsend-backでの修理はできないから地元の修理店で修理して、その費用をリファンドということで決着。
新橋の修理店にお願いして直してもらいました。11K円かかったけど、領収書の写真をおくると即日PayPalで入金してくれました。

こんどはその外側のジッパーが故障。ジッパーのレール部分がカバンから外れてしまって、スライド部分が分離。
ジッパーとしての役割が果たせない。

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nomatic warranty で検索するとどうもlifetime warrantyってのがあるらしくちゃんとフォームで入力できる。
去年はメールで何回か連絡したけど、だいぶちゃんとしてきているみたい。

www.nomatic.com

いま返事待ち。コメントで同じところがダメになったって書いてくれた方もいましたね。
どうも全般的にジッパー部分が弱いのかな。

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