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影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか

社会心理学の本。人間が社会生活の中で決定する事柄がどんなことに影響を受けているかを実際的なフィールドワークで実証しています。この実験内容が面白い。営業職の脱!平凡サラリーマンくんには是非呼んで欲しい。

この中でも取り上げられているのが「返報性」。なにかいいことをされたら、お返しをしたくなるっていう性質。最近はてブでたくさんブックマークされている任天堂の話は正にこれですね。