着ルダケ衣替え

着ルダケ衣替え

レナウンのスーツサブスクリプションサービス、着ルダケを利用中。4月5月は秋冬物を返却する時期なんですが、集荷サービスを利用せよとのこと。
時間は指定できるものの、あまりアテにならないので指定した日の何時間かは自宅で待機していないといけない。ちょっと面倒だなぁとサポートに発送していいですか?と問い合わせ。

そうすると、なんだかとっても面倒なことになったらしく各方面と調整できたのでこれこれへ送ってくださいと返信がきました。いやー、集荷するとこに遅ればいいんじゃ?と簡単に考えたのかいけませんでした。
対応してくれてありがたい。こういったイレギュラーなことを言うカスタマが利益点を下げるんですね。次回はわがまま言わないようにします。