回線障害

地方事務所で回線障害。朝からなにやら不通のアラームがきています。
ルータ、スイッチをリブートしてもNG。回線のケーブルがあやしいってことで交換。
作業そのものは簡単なんですが、現地で指示なり現象をみないことにはなかなか指示がだせないのが困り物。
まぁ結局はケーブルを交換してもNGで、最終的にはリータの刺すところが違ったとか。

なんだそりゃ。ヒアリングのときに正直にいってくれればすぐにすんだのに。なんで隠すんだ。